Доставка
Мы стараемся сделать заказ максимально простым и удобным для вас и вашей собаки.
Все заказы оплачиваются 100% предоплатой.
Сборка заказа
Если нужные лакомства есть в наличии на сайте, мы соберём ваш заказ в течение 2–4 рабочих дней.
Суббота и воскресенье — нерабочие дни.
Доставка
Заказы отправляем по Латвии с помощью Omniva — в пакомат или курьером.
Стоимость доставки зависит от размера посылки:
- S 3 €
- M 4 €
- L и больше 5 €
Если вам нужен индивидуальный заказ или есть особая ситуация с доставкой — например, вам важно получить заказ к определённому дню, — напишите нашему менеджеру, и мы постараемся подобрать удобное решение.
Обмен и возврат
Мы всегда стараемся внимательно собирать каждый заказ, но если что-то пошло не так, обмен или возврат возможен, если:
- вам пришли лакомства ненадлежащего качества;
- мы отправили не те лакомства, которые вы заказывали — перепутали вид, вкус или размер.
Если с вашим заказом возникла проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы обязательно постараемся разобраться в ситуации.